Du kan skapa kontoutdrag för alla dina underkonton för månadsvisa, årsvisa eller anpassade tidsperioder.
💡 Experttips: För att säkerställa snabb hantering är det anpassade tidsintervallet begränsat till högst 6 månader per kontoutdrag. Om du behöver historik för 2 år skapar du den helt enkelt i fyra 6-månaders "delar".
På datorn | I mobilappen |
1. Gå till Kontoutdrag (Statements) i menyn till vänster. | 1. Tryck på profilikonen (uppe till vänster/höger) för att hitta Skapa kontoutdrag (Create Statements). |
2. Välj Kontoutdrag (Account Statement). | 2. Välj Kontoutdrag (Account Statement). |
3. Välj underkonto, filtyp och datumintervall. | 3. Välj underkonto, filtyp och datumintervall. |
4. Klicka på Skapa (Generate). | 4. Tryck på Fortsätt (Continue) för att skapa och ladda ner. |
Kontobekräftelser
En kontobekräftelse (Account Confirmation) är ett officiellt dokument som styrker att du har ett aktivt konto hos wamo. Detta krävs ofta av skattemyndigheter eller vid upprättande av avtal.
Så här gör du: Följ samma steg som ovan, men välj Kontobekräftelse (Account Confirmation) istället for "Kontoutdrag".
Behöver du en signerad version? Om du behöver en manuellt signerad och stämplad bekräftelse skapar du först standarddokumentet och skickar det sedan till oss via vår livechatt eller e-post med ärenderaden: "Signed account confirmation request".
Betalningsbekräftelser (Kvitto på betalning)
Om en partner eller leverantör behöver bevis på att en specifik transaktion har skickats kan du ladda ner ett kvitto för varje enskild betalning.
Leta upp den specifika transaktionen på din startsida (Home dashboard). (Klicka på Visa alla / See all om det är en äldre betalning).
Klicka eller tryck på transaktionen för att öppna detaljerna.
Välj Ladda ner bekräftelse (Download Confirmation) (eller nedladdningsikonen) för att spara betalningsbekräftelsen som en PDF.
Behöver du hjälp med en transaktion som saknas?
Om en transaktion inte syns på ditt kontoutdrag eller om du har problem med att ladda ner en fil, är vårt team tillgängligt 7 dagar i veckan för att hjälpa dig.