Vad menar vi med "rapporter"?
Varje rapport som wamo genererar för ditt konto finns på ett och samma ställe: Kontoutdrag.
Det finns tre:
Kontoutdrag: en sammanfattning av all finansiell aktivitet på ett valt underkonto, för en månatlig, årlig eller anpassad period.
Kontobekräftelse: en sammanfattning av dina valda kontouppgifter som bekräftar att du har ett aktivt konto hos wamo.
Onlinebetalningar: en sammanfattning av endast inkommande kort- och Apple Pay-betalningar. Kvitton för en enskild transaktion (betalningsbevis) laddas ner från själva transaktionen, inte från Kontoutdrag, se Betalningsbekräftelser nedan.
Dina POS-transaktions- och förhandsauktoriseringsrapporter är separata: ladda ner dem från fliken POS → Rapporter. Se [Länk: Hur laddar jag ner POS-rapporter och POS-utdrag?]
Skapa kontoutdrag
Du kan skapa kontoutdrag för alla dina underkonton för månadsvisa, årsvisa eller anpassade tidsperioder.
💡 Experttips: För att säkerställa snabb hantering är det anpassade tidsintervallet begränsat till högst 6 månader per kontoutdrag. Om du behöver historik för 2 år skapar du den helt enkelt i fyra 6-månaders "delar".
På datorn | I mobilappen |
1. Gå till Kontoutdrag (Statements) i menyn till vänster. | 1. Tryck på profilikonen (uppe till vänster/höger) för att hitta Skapa kontoutdrag (Create Statements). |
2. Välj Kontoutdrag (Account Statement). | 2. Välj Kontoutdrag (Account Statement). |
3. Välj underkonto, filtyp och datumintervall. | 3. Välj underkonto, filtyp och datumintervall. |
4. Klicka på Skapa (Generate). | 4. Tryck på Fortsätt (Continue) för att skapa och ladda ner. |
Vilka filformat kan jag ladda ned?
Kontoutdrag finns tillgängliga i två format, som väljs längst upp på skärmen Hämta kontoutdrag (Get statement) innan du väljer konto och datumintervall:
PDF — ett formaterat dokument för dina egna underlag, eller för någon som behöver ett läsbart kontoutdrag (skattemyndigheter, hyresvärdar, partner).
CSV — en kalkylbladsfil för bokföring, avstämning och import till bokföringsprogram.
Kontobekräftelser
En kontobekräftelse (Account Confirmation) är ett officiellt dokument som styrker att du har ett aktivt konto hos wamo. Detta krävs ofta av skattemyndigheter eller vid upprättande av avtal.
Så här gör du: Följ samma steg som ovan, men välj Kontobekräftelse (Account Confirmation) istället for "Kontoutdrag".
Behöver du en signerad version? Om du behöver en signerad bekräftelse, generera först standarddokumentet för kontobekräftelse (Account Confirmation), skicka det sedan till oss så returnerar vi det med en auktoriserad elektronisk signatur. Observera att vi inte utfärdar fysiskt stämplade dokument eller dokument med handskriven signatur — den elektroniska signaturen är den officiella signerade versionen.
Betalningsbekräftelser (Kvitto på betalning)
Om en partner eller leverantör behöver bevis på att en specifik transaktion har skickats kan du ladda ner ett kvitto för varje enskild betalning.
Leta upp den specifika transaktionen på din startsida (Home dashboard). (Klicka på Visa alla / See all om det är en äldre betalning).
Klicka eller tryck på transaktionen för att öppna detaljerna.
Välj Ladda ner bekräftelse (Download Confirmation) (eller nedladdningsikonen) för att spara betalningsbekräftelsen som en PDF.
Behöver du hjälp med en transaktion som saknas?
Om en transaktion inte syns på ditt kontoutdrag eller om du har problem med att ladda ner en fil, är vårt team tillgängligt 7 dagar i veckan för att hjälpa dig.