• Per impostazione predefinita, tutte le commissioni, inclusi gli abbonamenti mensili, l'emissione delle carte e i costi di transazione, vengono dedotte dal tuo Conto Principale.

• Identificare il Conto Principale: Nella tua dashboard, il tuo Conto Principale è facilmente identificabile da un'icona a forma di stella.

• Flessibilità: Sebbene tu possa avere più sottoconti per diverse esigenze aziendali, wamo preleva le commissioni solo dal conto specifico designato come "Principale".

"Commissioni in sospeso" si riferisce semplicemente ai costi associati all'utilizzo dei servizi wamo che non sono stati ancora saldati. A seconda del tuo piano, questi possono includere:

• Commissioni di abbonamento mensile: Il costo fisso del piano scelto

• Commissioni di transazione: Costi per i trasferimenti in entrata e in uscita, sia locali che internazionali.

• Commissioni per carte e prelievi ATM: Commissioni di prelievo o costi per l'ordinazione di carte fisiche/virtuali aggiuntive.

La commissione di abbonamento viene addebitata nel giorno del mese corrispondente alla data di apertura del tuo conto.

Esempio: Se hai aperto il conto il 4 febbraio, ti verrà addebitata la commissione il 4 di ogni mese.

Nota: Se hai aperto il conto il 31 e il mese successivo è più corto (ad es. febbraio), l'addebito avverrà l'ultimo giorno di quel mese.

Puoi cambiare in qualsiasi momento quale sottoconto funzioni da "Conto Principale". Questo è utile se preferisci tenere i pagamenti delle commissioni separati dai tuoi fondi operativi primari.

Come cambiare il tuo Conto Principale:

Le commissioni possono essere dedotte solo dal tuo saldo wamo. Per garantire che il tuo conto rimanga attivo e in regola, puoi aggiungere fondi tramite:

• Bonifico bancario (SEPA/SWIFT)

• Ricarica con carta di credito o debito

• Apple Pay

Se il saldo del tuo Conto Principale è insufficiente per coprire una commissione, ti informeremo immediatamente.

• Periodo di grazia di 30 giorni: Hai 30 giorni di tempo per ricaricare il conto e saldare l'importo in sospeso.

• Blocco temporaneo: Se le commissioni rimangono insolute dopo 30 giorni, il tuo conto verrà temporaneamente bloccato. Durante il blocco, potrai ancora ricevere pagamenti in entrata, ma i pagamenti in uscita e le spese con la carta saranno limitati. • Ripristino: Non appena il saldo in sospeso viene coperto, il tuo conto verrà automaticamente sbloccato e completamente ripristinato.

Se chiudi il tuo conto wamo prima della fine del periodo di abbonamento per cui hai pagato, non riceverai alcun rimborso per la parte non utilizzata di tale periodo.

Questo è stabilito nella clausola 7.8 (Durata e Risoluzione) dei Termini e Condizioni per il Cliente:

Le commissioni di abbonamento pagate dal Cliente non sono rimborsabili. Qualora il Cliente risolva il presente Contratto, o richieda la chiusura di un Conto, prima della fine del periodo di abbonamento in quel momento in corso, il Cliente non avrà diritto al rimborso (totale o parziale) di alcuna commissione di abbonamento già pagata, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile.

In pratica, ciò significa:

• Nessun rimborso parziale. La chiusura del conto a metà di un periodo di abbonamento pagato non dà diritto a un rimborso per i giorni rimanenti di tale periodo.

• Il tuo piano rimane attivo fino alla chiusura del conto. Mantieni le funzionalità del tuo piano fino alla data di chiusura.

• Le commissioni in sospeso rimangono dovute. Qualsiasi saldo insoluto deve essere saldato prima della chiusura, oppure potrà essere dedotto dai fondi rimanenti sul conto.

• Il saldo ti viene restituito. Il denaro giacente sui tuoi conti non è una commissione; qualsiasi saldo rimanente ti verrà restituito in conformità con i nostri Termini e Condizioni.