Accedere a wamo ovunque ti trovi
Puoi gestire le finanze della tua attività da computer, telefono o tablet con piena funzionalità su tutte le piattaforme.
Portale Web: Ideale per la contabilità approfondita e la gestione amministrativa.
App Mobile: Ottimizzata per pagamenti rapidi e per gestire le spese in movimento.
Tablet: Il perfetto compromesso per una visualizzazione dettagliata e portatile.
Trovare le coordinate del tuo conto (IBAN, BIC, Sort Code)
Poiché ogni sotto-conto su wamo ha le proprie coordinate uniche, ecco come trovare le informazioni specifiche per il conto di cui hai bisogno:
Vai alla tua dashboard Home.
Tocca/clicca sulla piccola icona del conto accanto al tuo saldo per visualizzare Tutti i conti.
Seleziona il sotto-conto specifico di cui hai bisogno.
Clicca su Copia coordinate per copiare istantaneamente il tuo IBAN, BIC o Sort Code e condividerlo.
Nota bene: i Sort Code sono disponibili solo per i conti in GBP.
Visualizzare e aggiornare le tue informazioni
Per visualizzare la tua configurazione attuale, clicca sulle tue Iniziali (in alto a destra nell'app, in alto a sinistra nella versione desktop).
Dettagli del profilo: Mostra il tuo nome personale e l'email registrata.
Informazioni aziendali: Visualizza i dettagli ufficiali dell'azienda inseriti durante la registrazione.
Come richiedere una modifica:
In quanto istituto regolamentato, alcuni dettagli non possono essere modificati manualmente per motivi di sicurezza. Se hai bisogno di aggiornare uno dei seguenti dati, ti preghiamo di contattare il nostro team:
Informazioni aziendali: Ragione sociale, Sede operativa o Numero di registrazione della società.
Informazioni sul team: Dettagli riguardanti Direttori, UBO (Titolari Effettivi) o Azionisti.
Nota sulla sicurezza: Quando richiedi una modifica, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account. Per gli aggiornamenti di email o telefono, sarà necessario completare una verifica tramite SMS o email per finalizzare il cambiamento.
Sicurezza e ripristino del Passcode
Se hai dimenticato il tuo passcode o desideri semplicemente aggiornarlo per sicurezza:
Vai alla schermata di login dell'app wamo o del portale web.
Clicca su Ho dimenticato il mio passcode.
Segui le istruzioni sullo schermo per verificare la tua identità e impostare un nuovo codice sicuro.
Chiudere il tuo account
Ci dispiacerà vederti andare via, ma capiamo se le tue esigenze aziendali sono cambiate. Ti saremmo grati se potessi farci sapere cosa ti ha portato a questa decisione, così da poter continuare a migliorare il nostro servizio.
Prima di chiudere:
Assicurati di aver prelevato tutti i fondi rimanenti da tutti i sotto-conti.
Scarica eventuali Estratti conto o Conferme di pagamento necessari per scopi fiscali o contabili futuri, poiché perderai l'accesso al portale una volta chiuso l'account.
Per finalizzare la chiusura, contatta il nostro team di supporto tramite i canali indicati di seguito.