Se sei stato contattato da noi riguardo a una campagna cashback, queste FAQ spiegheranno come funziona la campagna e quali transazioni con carta sono idonee per il cashback.
Come funziona il cashback?
Il cashback si accumula dalle transazioni idonee effettuate con carta, con qualsiasi carta sul tuo conto wamo per 1 mese, viene automaticamente accreditato sul tuo conto un mese dopo la fine del periodo - non devi fare nulla per richiederlo.
Ad esempio:
La campagna inizia il 12 maggio e finisce il 12 giugno.
Tutte le transazioni idonee effettuate con carta accumuleranno cashback tra il 12 maggio e il 12 giugno 2023.
L'importo totale delle tue transazioni idonee effettuate con carta dovrebbe raggiungere l'obiettivo assegnato da wamo.
Il cashback che hai accumulato verrà automaticamente accreditato sul tuo conto 30 giorni dopo il 12 giugno.
Il cashback verrà accreditato in GBP (£) se la tua azienda è incorporata nel Regno Unito, e in EUR (€) se la tua azienda è incorporata nell'EEA o in Svizzera.
Quali transazioni con carta sono idonee per il cashback?
La nostra Campagna Cashback si applicherà a tutte le tue transazioni con carta liquidate (o effettive) effettuate con qualsiasi carta fisica o virtuale wamo collegata al tuo conto (e a qualsiasi tuo sottoconto).
Il cashback non si applica sui seguenti tipi di transazioni:
Prelievi di contante ATM
Blocco temporaneo
Contraccolpi
Transazioni di ricezione con carta (ad esempio, rimborsi sulla tua carta)
Trasferimenti in entrata sul tuo conto wamo effettuati da te o da terzi
Trasferimenti in uscita dal tuo conto wamo, inclusi eventuali costi per l'uso del tuo conto (ad esempio, la tua tariffa di abbonamento mensile)
La stessa lista può essere trovata nei nostri Termini e Condizioni, insieme al resto dei termini del cashback.
Cosa succede se la mia transazione con carta viene rimborsata?
Qualsiasi transazione con carta che viene rimborsata non sarà idonea per il cashback. Invece, l'importo del rimborso verrà detratto dall'importo totale delle transazioni idonee utilizzato per calcolare il tuo cashback per quel mese.
Ci sono altri casi in cui non potrò guadagnare cashback?
Se il tuo conto viene chiuso, sia da te che da noi, qualsiasi cashback che hai accumulato nello stesso periodo mensile non verrà accreditato sul tuo conto. Questo esclude qualsiasi cashback precedentemente accreditato sul tuo conto.
Allo stesso modo, se il tuo conto viene congelato a causa di una violazione dei nostri Termini e Condizioni, qualsiasi cashback che hai accumulato nello stesso periodo mensile non verrà accreditato sul tuo conto fino a quando il problema non sarà risolto. Una volta risolto, il cashback verrà accreditato sul tuo conto poco dopo (non un mese dopo la prossima data di pagamento del cashback)