Ti abbiamo informato tramite email della nostra nuova campagna cashback, queste FAQ spiegheranno come funziona la campagna e quali transazioni con carta sono idonee per il cashback.
Come funziona il cashback?
L'importo del cashback per le spese che hai effettuato in un mese sarà versato sul tuo account durante la prima settimana del secondo mese successivo.
Ad esempio:
Hai selezionato il piano grow il 12 Aprile 2024
Tutte le transazioni idonee con carta tra il 12 Aprile 2024 e il 30 Aprile 2024 accumuleranno cashback.
Il cashback che hai accumulato nel mese di aprile verrà automaticamente accreditato sul tuo conto nella prima settimana di Giugno 2024.
Tutte le transazioni idonee con carta tra il 1° Maggio 2024 e il 31 Maggio 2024 accumuleranno cashback.
Il cashback che hai accumulato a Maggio verrà automaticamente accreditato sul tuo conto nella prima settimana di Luglio 2024.
Quali transazioni con carta sono idonee per il cashback?
La nostra Campagna Cashback si applicherà a tutte le transazioni con carta contabilizzate (o liquidate) effettuate con qualsiasi carta wamo, fisica o virtuale, collegata al tuo conto (e a uno dei tuoi sottoconti).
Il cashback non sarà applicato alle seguenti tipologie di transazioni:
Prelievi di contanti da ATM
Blocchi temporanei (Temporary holds)
Chargeback (storni di addebito)
Gioco d'azzardo online e casinò
Transazioni relative a scommesse e gioco d’azzardo
Corse di cavalli/cani e lotterie statali
Servizi governativi
Transazioni di ricezione su carta (ad esempio, rimborsi sulla carta)
Trasferimenti in entrata sul tuo conto wamo effettuati da te o da terzi
Trasferimenti in uscita dal tuo conto wamo, inclusi eventuali costi per l'utilizzo del conto (ad esempio, il canone di abbonamento mensile)
Questo elenco è disponibile nei nostri Termini e Condizioni, insieme a tutti gli altri termini relativi al cashback.
Cosa succede se la mia transazione con carta viene rimborsata?
Qualsiasi transazione con carta che viene rimborsata non sarà idonea per il cashback. Invece, l'importo del rimborso verrà detratto dall'importo totale delle transazioni idonee utilizzato per calcolare il tuo cashback per quel mese.
Ci sono altri casi in cui non potrò guadagnare cashback?
Se il tuo conto viene chiuso, da te o da noi, l'eventuale cashback che hai accumulato in quello stesso periodo mensile non verrà accreditato sul tuo conto. Ciò esclude qualsiasi cashback precedentemente accreditato sul tuo conto.
Se il tuo account viene bloccato a causa di una violazione dei nostri Termini e condizioni, qualsiasi cashback che hai accumulato nello stesso periodo mensile non verrà accreditato sul tuo account in modo simile fino a quando il problema non sarà risolto. Una volta risolto, il cashback verrà accreditato sul tuo conto poco dopo (non un mese dopo la successiva data di pagamento del rimborso).