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FAQ sul Cashback

Capire come funziona il nostro cashback se hai l'opzione cashback attiva sul tuo conto

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Scritto da Sofia
Aggiornato oltre 6 mesi fa

Ti abbiamo informato tramite email della nostra nuova campagna cashback, queste FAQ spiegheranno come funziona la campagna e quali transazioni con carta sono idonee per il cashback.

Come funziona il cashback?

L'importo del cashback per le spese che hai effettuato in un mese sarà versato sul tuo account durante la prima settimana del secondo mese successivo.

Ad esempio:

  • Hai selezionato il piano grow il 12 Aprile 2024

  • Tutte le transazioni idonee con carta tra il 12 Aprile 2024 e il 30 Aprile 2024 accumuleranno cashback.

  • Il cashback che hai accumulato nel mese di aprile verrà automaticamente accreditato sul tuo conto nella prima settimana di Giugno 2024.

  • Tutte le transazioni idonee con carta tra il 1° Maggio 2024 e il 31 Maggio 2024 accumuleranno cashback.

  • Il cashback che hai accumulato a Maggio verrà automaticamente accreditato sul tuo conto nella prima settimana di Luglio 2024.

Il cashback verrà accreditato in GBP (£) se la tua azienda è incorporata nel Regno Unito, e in EUR (€) se la tua azienda è incorporata nell'EEA o in Svizzera.

Quali transazioni con carta sono idonee per il cashback?

La nostra Campagna Cashback si applicherà a tutte le tue transazioni con carta liquidate (o effettive) effettuate con qualsiasi carta fisica o virtuale wamo collegata al tuo conto (e a qualsiasi tuo sub-account).

Il cashback non si applica sui seguenti tipi di transazioni:

  • Prelievi di contante ATM

  • Blocco temporaneo

  • Contraccolpi

  • Transazioni di ricezione con carta (ad esempio, rimborsi sulla tua carta)

  • Trasferimenti in entrata sul tuo conto wamo effettuati da te o da terzi

  • Trasferimenti in uscita dal tuo conto wamo, inclusi eventuali costi per l'uso del tuo conto (ad esempio, la tua tariffa di abbonamento mensile)

La stessa lista può essere trovata nei nostri Termini e Condizioni, insieme al resto dei termini del cashback.

Cosa succede se la mia transazione con carta viene rimborsata?

Qualsiasi transazione con carta che viene rimborsata non sarà idonea per il cashback. Invece, l'importo del rimborso verrà detratto dall'importo totale delle transazioni idonee utilizzato per calcolare il tuo cashback per quel mese.

Ci sono altri casi in cui non potrò guadagnare cashback?

Se il tuo conto viene chiuso, da te o da noi, l'eventuale cashback che hai accumulato in quello stesso periodo mensile non verrà accreditato sul tuo conto. Ciò esclude qualsiasi cashback precedentemente accreditato sul tuo conto.

Se il tuo account viene bloccato a causa di una violazione dei nostri Termini e condizioni, qualsiasi cashback che hai accumulato nello stesso periodo mensile non verrà accreditato sul tuo account in modo simile fino a quando il problema non sarà risolto. Una volta risolto, il cashback verrà accreditato sul tuo conto poco dopo (non un mese dopo la successiva data di pagamento del rimborso).

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