Hoppa till huvudinnehåll

Hantera din wamo-kontoplan

På wamo erbjuder vi både månads- och årsbaserad fakturering för att passa ditt kassaflöde. Du hanterar din prenumeration via appen eller din datorpanel.

Hur du ändrar din plan

Du kan själv uppgradera din plan när som helst via appen eller datorn. Om du vill nedgradera till en lägre nivå kontaktar du bara vårt supportteam så ordnar vi det åt dig. Alla planändringar träder i kraft i början av nästa faktureringscykel, när din nuvarande 30-dagarsperiod löper ut.

Uppgradera från mobilappen:

  1. Från startskärmen trycker du på din Profilikon i det övre vänstra hörnet

  2. Tryck på Din plan

  3. Välj Ändra plan och välj den nivå som passar dina behov

Uppgradera från datorn:

  1. Klicka på din Profilikon i det övre vänstra hörnet av instrumentpanelen

  2. Välj Din plan

  3. Klicka på Ändra plan för att visa och välja din nya prenumeration

Spåra din användning och dina kvoter

Dina plankvoter (såsom gränser för avgiftsfria transaktioner eller antal kort) återställs var 30:e dag.

  • Var du kontrollerar: Se din nuvarande användning, återstående kvoter och nästa faktureringsdatum i avsnittet Din plan i appen eller datorportalen.

Avsluta din prenumeration

Att flytta till en gratisplan eller avsluta en betald prenumeration räknas som en nedgradering och hanteras därför av vårt supportteam — du kan inte göra det direkt i appen. Kontakta bara vårt supportteam så ordnar vi det åt dig. Det finns inga dolda avslutningsavgifter.

  • Ikraftträdandedatum: Ändringen träder i kraft på ditt nästa planerade faktureringsdatum. Du behåller funktionerna i din nuvarande plan fram till slutet av den betalda perioden.

Osäker på vilken nivå som passar? Se [Länk: Vad kostar ett wamo-företagskonto?] för en fullständig översikt över vad som ingår i varje plan.

Fick du svar på din fråga?