Hoppa till huvudinnehåll

Vilka styrelseledamöter och aktieägare behöver verifiera sin identitet?

Alla som äger 25 % eller mer av ditt företag måste slutföra en identitetskontroll innan ditt konto kan användas. Du slutför din som en del av ansökan. För alla andra är det enklaste sättet att skicka en verifieringslänk via e-post och låta dem göra sin egen.

Vem behöver verifiera sig

Person

Identitetskontroll krävs?

Du, som sökande

Ja, alltid – som en del av steg 2 i din ansökan

En styrelseledamot eller aktieägare som äger 25 % eller mer

Ja

En styrelseledamot eller aktieägare som äger mindre än 25 %

Ingen individuell kontroll behövs

Ett företag som är aktieägare

Ingen individuell kontroll – vi ber om ägarstrukturen så att vi kan identifiera personerna bakom

Processen är densamma oavsett om du själv är styrelseledamot eller aktieägare eller inte. Ange alla exakt som de står i ditt registerutdrag – det är det dokument vi kontrollerar din lista mot.

Om du ändrar någons ägarandel medan ansökan fortfarande pågår och den passerar 25 %-gränsen, kontrollerar vi automatiskt om. Ett verifieringssteg kan visas eller försvinna som ett resultat av detta – det är helt förväntat.

Hur du verifierar dem

Kontrollen krävs för alla med 25 % eller mer, men du väljer hur det går till:

  1. Skicka en verifieringslänk. Detta är den snabbaste vägen och den vi rekommenderar. De får ett e-postmeddelande med en personlig länk och slutför kontrollen själv på några minuter. Det finns inget för dig att samla in, inget att ladda upp, och du behöver aldrig se eller spara deras ID-handlingar – vilket också innebär att du kan ansöka för företagets räkning utan att hantera någons personuppgifter.

  2. Ange deras uppgifter själv. Om du föredrar att göra allt vid ett tillfälle kan du ange deras uppgifter och ladda upp deras ID-handling som en del av din egen ansökan.

Du kan blanda de två sätten – skicka en länk till en person och ange uppgifter för en annan. Om någon inte har slutfört sin kontroll än skickar vi en påminnelse, och du kan också påminna dem direkt, vilket oftast går snabbare.

Vad kontrollen innebär

Minuter, inte dagar. Vad som krävs beror på var personen befinner sig:

Marknad

Vad de behöver

Hur lång tid det tar

Sverige, Danmark och Finland

Sin lokala e-legitimation – BankID, MitID eller FTN. Inga dokument och ingen kamera behövs.

Sekunder

Övriga Europa

En officiell ID-handling utfärdad av myndighet samt en enhet med kamera

Cirka 5 minuter

Alla måste också bekräfta sin adress. För företag registrerade i Italien och Norden fylls den ofta i automatiskt från officiella registerdata, men den måste ändå kontrolleras och bekräftas. En adress som inte stämmer överens med officiella register är en av de vanligaste orsakerna till att en ansökan avstannar.

Om en aktieägare är ett företag

Om en aktieägare är ett företag i stället för en person går vi igenom företaget för att identifiera de individer som slutligen äger verksamheten. Vi kommer att be dig om dokument gällande ägarstrukturen och hantera denna del manuellt.

Ditt konto öppnas innan alla är klara

Din ansökan går vidare så snart din del är färdig – du behöver inte vänta på alla andra. Ditt konto öppnas men förblir fryst tills alla återstående kontroller är slutförda, så att du kan logga in och se det utan att ännu kunna skicka eller ta emot pengar eller använda kort.

Inget har gått fel och du har inte blivit nekad. Kontrollera appen för att se vad som återstår – oftast en kontroll som någon inte har slutfört eller ett dokument som ett adressbevis. När den sista punkten är klar hävs frysningen och kontot blir helt aktivt.

Detta är inte detsamma som ett konto som frysts på grund av obetalda avgifter, vilket hävs genom att reglera saldot – se Förstå hur avgifter fungerar. Det är inte heller ett avslag: orsakerna till dessa finns på Varför avslogs min ansökan om företagskonto?.

Om du har fått en verifieringslänk

Det här avsnittet är för styrelseledamöter och aktieägare som har fått ett e-postmeddelande från wamo. Du ombeds verifiera dig eftersom du äger 25 % eller mer av ett företag som håller på att öppna ett wamo-konto. Du behöver inget eget wamo-konto och du behöver inte appen.

Vad du ska göra: öppna länken på den enhet du vill använda – använd mobilen om du behöver kamera – bekräfta dina uppgifter och din adress, och slutför sedan kontrollen med din lokala e-legitimation eller din ID-handling plus en kort video. Du ser en bekräftelse på skärmen när du är klar.

Om du inte hittar e-postmeddelandet, kontrollera din skräppostmapp. Om det inte finns där, kontakta oss och ange företagets namn.

Om du fortfarande får påminnelser efter att ha slutfört din verifiering, kontakta oss och ange företagets namn.

Fick du svar på din fråga?