Siirry pääsisältöön

Tiliotteet ja maksuvahvistukset

Tiliotteiden luominen

Voit luoda tiliotteita mille tahansa alatilillesi kuukausittain, vuosittain tai valitsemallasi mukautetulla aikavälillä.

💡 Ammattilaisvinkki: Nopean käsittelyn takaamiseksi mukautettu aikaväli voi olla enintään 6 kuukautta tiliotetta kohden. Jos tarvitset 2 vuoden historian, luo se yksinkertaisesti neljässä 6 kuukauden "erässä".

Tietokoneella

Mobiilisovelluksessa

1. Siirry vasemmanpuoleisesta valikosta kohtaan 'Tiliotteet' (Statements).

1. Napauta profiilikuvakettasi (yläkulmassa) löytääksesi kohdan 'Luo tiliotteita' (Create Statements).

2. Valitse 'Tiliote' (Account Statement).

2. Valitse 'Tiliote' (Account Statement).

3. Valitse haluamasi alatili, tiedostotyyppi ja aikaväli.

3. Valitse haluamasi alatili, tiedostotyyppi ja aikaväli.

4. Napsauta 'Luo' (Generate).

4. Napauta 'Jatka' (Continue) luodaksesi ja ladataksesi tiedoston.

Tilinvahvistustodistukset

Tilinvahvistus (Account Confirmation) on virallinen asiakirja, joka todistaa, että sinulla on aktiivinen tili wamossa. Veroviranomaiset tai sopimuskumppanit vaativat tätä asiakirjaa usein.

  • Miten todistus luodaan: Seuraa samoja vaiheita kuin yllä, mutta valitse 'Tilinvahvistus' (Account Confirmation) 'Tiliotteen' sijaan.

  • Tarvitsetko allekirjoitetun version? Jos tarvitset manuaalisesti allekirjoitetun ja leimatun vahvistuksen, luo ensin tavallinen asiakirja sovelluksessa ja lähetä se sitten meille live-chatin kautta tai sähköpostitse otsikolla: "Signed account confirmation request".

Maksuvahvistukset (Tositteet maksusta)

Jos kumppani tai toimittaja tarvitsee todisteen siitä, että tietty maksutapahtuma on lähetetty, voit ladata kuitin mistä tahansa yksittäisestä maksusta.

  1. Etsi kyseinen maksutapahtuma päänäkymästäsi (Home dashboard). (Napsauta 'Näytä kaikki' / See all, jos kyseessä on vanhempi maksu).

  2. Klikkaa tai napauta maksutapahtumaa avataksesi sen tiedot.

  3. Valitse 'Lataa vahvistus' (Download Confirmation) tai latauskuvake tallentaaksesi maksuvahvistuksen PDF-muodossa.

Tarvitsetko apua puuttuvan maksutapahtuman kanssa?

Jos jokin maksutapahtuma ei näy tiliotteellasi tai sinulla on ongelmia tiedoston lataamisessa, tiimimme on käytettävissäsi 7 päivänä viikossa auttaakseen sinua.

Vastasiko tämä kysymykseesi?