wamo POS -päätteesi toimitetaan 3–5 arkipäivän kuluessa lähetyspäivästä, ja voit seurata sitä milloin tahansa wamo business -sovelluksesi Seuraa tilausta -linkin kautta. Toimitusaika on sama kaikilla markkinoilla, joilla wamo POS on saatavilla.
Seuraa tilaustasi sovelluksessa
Avaa wamo business -sovellus ja siirry kohtaan Pääte.
Napauta päätettäsi avataksesi Päätteen tiedot -näytön.
Napauta Seuraa tilausta avataksesi lähetyksesi reaaliaikaisen kuljetusseurannan.
Päätteen tiedot -näyttö vahvistaa tilauksesi ja näyttää kaiken tarvittavan tiedon kuljetuksen aikana:
Mitä näet | Mitä se tarkoittaa |
wamo POS -päätteesi on matkalla! | Tilauksesi on vahvistettu ja pääte on kuljetettavana |
Malli | Tilaamasi laite — S1F2 (tulostimella) tai AMS1 (taskukoko) |
Sarjanumero | Päätteesi yksilöllinen tunniste. Ilmoita tämä, jos otat yhteyttä tukeen |
Toimitetaan 3–5 arkipäivässä | Arvioitu toimitusaika laskettuna lähetyspäivästä |
Seuraa tilausta | Avaa lähetyksesi reaaliaikaisen seurannan |
Tilaus vahvistettu + päivämäärä | Päivämäärä, jolloin wamo vahvisti päätetilauksesi |
Kuinka kauan toimitus kestää
3–5 arkipäivää lähetyspäivästä.
Toimitusaika on sama kaikilla markkinoilla — se ei muutu sen mukaan, missä yrityksesi sijaitsee.
Arkipäiviin ei lasketa viikonloppuja eikä pyhäpäiviä, joten perjantaina lähetetty tilaus saapuu yleensä seuraavan viikon puolivälissä.
Jos päätettäsi ei kuulu
Tarkista ensin seurantalinkki. Useimmat viivästykset johtuvat kuljetusyhtiöstä, ja seurantasivu näyttää viimeisimmän toimitusyrityksen tai mahdolliset viivästykset.
Jos seuranta ei ole päivittynyt, tai lähetyksestä on kulunut yli 5 arkipäivää, ota meihin yhteyttä ilmoittamalla päätteen sarjanumero ja Päätteen tiedot -näytöllä näkyvä tilauksen vahvistuspäivämäärä. Molemmat löytyvät kyseiseltä näytöltä.
Varmista, että joku on paikalla vastaanottamassa toimituksen. Päätteet lähetetään rekisteröityyn yritysosoitteeseesi, ja kuljettaja saattaa vaatissa allekirjoituksen.