Qualsiasi commissione sul tuo conto viene detratta dal tuo Conto Principale. Questa potrebbe essere la tua tariffa di abbonamento ogni mese, o quando crei una carta virtuale se sei sul piano Start (sono gratuite sul piano Grow!).
Puoi trovare maggiori informazioni su cosa significa questo di seguito.
Cosa comprende le commissioni non pagate?
Le commissioni non pagate si riferiscono a qualsiasi commissione associata all'uso del tuo conto. Queste dipendono in gran parte dal tuo piano di conto e possono includere il tuo:
Tariffa del piano di abbonamento (pagata mensilmente)
Commissioni di prelievo ATM
Tutte le commissioni dei bonifici locali e internazionali entrata e uscita (variano a seconda del tuo piano di abbonamento)
Quando vengono addebitate le commissioni di abbonamento mensili?
La tua commissione di abbonamento mensile verrà addebitata ogni mese dalla data di apertura del tuo conto.
Ad esempio, se il tuo conto è stato aperto il 4 febbraio, allora la tua commissione mensile verrà addebitata il 4 di ogni mese (4 febbraio, 4 marzo, ecc.).
Se il conto è stato aperto il 31 e il mese successivo non ha 31 giorni, allora le commissioni mensili successive saranno l'ultimo giorno di ogni mese. Ad esempio, se il tuo conto è stato aperto il 31 gennaio, allora la prossima commissione mensile verrà addebitata il 28 febbraio.
Cos'è il mio Conto Principale?
Una volta aperto il tuo conto wamo, avrai un Conto Principale per impostazione predefinita. Il tuo Conto Principale è contrassegnato da una stella. Tuttavia, sei in grado di creare diversi sub accounts diversi secondo le esigenze della tua azienda.
Il tuo Conto Principale e gli altri sub accounts sono esattamente uguali in termini di funzionalità, ma le commissioni di abbonamento vengono addebitate solo dal tuo Conto Principale.
Posso cambiare il mio Conto Principale?
Sì. Quando apri per la prima volta il tuo conto business wamo il tuo Conto Principale sarà il primo conto che hai. Tuttavia, una volta creati sub accountsi, puoi scegliere quale conto vuoi che funzioni come il tuo Conto Principale.
Fallo toccando su Cambia conto nel tuo conto:
Tocca su Commissioni non pagate dalla Home
Vedrai il saldo del tuo Conto Principale
Tocca su Cambia conto e seleziona quale conto vuoi rendere il tuo nuovo Conto Principale
Le commissioni verranno quindi detratte da questo Conto Principale.
Quali altri metodi di pagamento posso usare per pagare le commissioni?
Le commissioni non pagate possono essere detratte solo direttamente dal saldo del tuo Conto Principale. Tuttavia, puoi aggiungere denaro al tuo conto tramite i seguenti metodi di pagamento:
Trasferimento bancario
Pagamento con carta di credito o debito
Apple Pay
Assicurati che il saldo del tuo Conto Principale copra le commissioni totali non pagate in qualsiasi momento aggiungendo denaro con uno dei metodi di pagamento sopra.
Cosa succede se non posso pagare le mie commissioni non pagate?
Se non riusciamo a riscuotere qualsiasi commissione non pagata dal tuo conto, ti avviseremo in modo che tu possa risolvere aggiungendo denaro al tuo conto.
Se non riesci a coprire le commissioni in 7 giorni, il tuo conto sarà temporaneamente congelato fino a quando non sarai riuscito ad aggiungere fondi al tuo conto. Questo significa che sarai in grado di continuare a ricevere pagamenti, ma non potrai effettuare pagamenti in uscita. Una volta pagate tutte le commissioni non pagate, il tuo conto verrà scongelato e sarai in grado di continuare a usarlo normalmente.
Se non sei in grado di coprire le commissioni o prevedi di usare il conto più avanti, ti preghiamo di farcelo sapere contattando il tuo agente di vendita dedicato o il nostro team di supporto tramite la nostra chat dal vivo.