Una volta completata l'approvazione, la fattura risulta Pronta per il pagamento e viene visualizzata nella scheda Da pagare. Da lì, un membro del team autorizzato a sbloccare i pagamenti invia il denaro. Dopo lo sblocco, il pagamento stesso viene monitorato nella schermata Transazioni, come qualsiasi altro trasferimento — non all'interno della sezione Contabilità fornitori.
Chi può sbloccare un pagamento
Lo sblocco di un pagamento richiede autorizzazioni in due sezioni:
Ruolo di Amministratore o Pagatore in Contabilità fornitori, e
Accesso membro del team su wamo che consenta l'invio di denaro.
Un Dipendente non può sbloccare un pagamento, nemmeno se possiede il ruolo di Amministratore o Pagatore in Contabilità fornitori. Vedi [Link: Ruoli e permessi in Contabilità fornitori: chi può fare cosa].
Sbloccare il pagamento
Apri Contabilità fornitori e seleziona la scheda Da pagare.
Apri la fattura e controlla per l'ultima volta l'importo, il fornitore e i dati bancari.
Sblocca il pagamento e confermalo.
Controlla la scheda Da pagare ogni volta che accedi e paga le fatture prima che passino a In ritardo nella vista dello scadenzario.
Monitorare il pagamento
La sezione Contabilità fornitori traccia la fattura fino al momento in cui sblocchi il pagamento. Lo stato del pagamento vero e proprio viene mostrato nella schermata Transazioni, dove puoi anche scaricare la conferma di pagamento per il tuo fornitore. Vedi [Link: Estratti conto e conferme di pagamento].
Domande frequenti
Dove posso vedere se il mio fornitore è stato pagato? Nella schermata Transazioni, non in Contabilità fornitori. Apri la transazione per vederne lo stato e scaricare la conferma.
Quanto tempo impiega il pagamento ad arrivare? Dipende da come viene inviato il pagamento — vedi [Link: Trasferimenti e pagamenti internazionali].
Il pagamento è fallito o è stato restituito. Apri la transazione nella schermata Transazioni per verificarne il motivo, quindi controlla i dati bancari del fornitore sul suo profilo. Se hai bisogno di aiuto, contattaci tramite la chat integrata nell'app.